提到管理，人们就会想到“赏”与“罚”，认为这不过是制定出一套严密的规章制度，然后一丝不苟地执行。这种方式能“以不变应万变”，但并不是包治百病的灵丹妙药。有一家企业的管理者本来下令下午加紧包装一批货物…

每隔十天半个月，我就会抽空去一趟理发店，因为东京一家理发店的老板对我说：“您的发型关系到公司门面。所以，您要经常修剪。”我觉得他的话很有道理，就算工作再忙，我也一直保持着勤理发的习惯。有一天，理发店的老板又说：“要做买卖，服…

有一次，台湾最知名的自行车品牌捷安特的老板刘金标先生来电，希望在台北与我见面。我客气地回答，我愿南下台中，请他不用移驾，但他客气地坚持前来台北。我心中十分纳闷，有什么事需要刘先生如此慎重呢？见面后，刘董事长首先表示歉意，因为台湾《经济日报》记者以第三者…

在我们公司里，有个午餐会的惯例。随着公司规模扩大，全体员工不可能经常聚集在一起，而管理层又希望尽可能缩短与普通员工之间的距离，所以午饭的时候我们都会来到公司的餐厅跟大家一起吃饭。总经理跟员工之间，不同部门的员工之间，沟通交流的频率相当高。这也是因为，公…

自古以来，国人趋向于以言志，将某种精神特质和追求用有形的物体表达出来，所以，才有了古代诗词歌赋中“赋、比、兴”的手法，也才有了文人骚客们“寄情于物”、“物为心声”的境界。传统文化的底蕴似乎潜移默化地…

有一天我为某公益团体找一位企业家朋友募款。他指指我拿去的资料：“我早注意到他们这次的活动，今天上午刚主动捐了笔钱过去。”我说：“太好了。”他一笑：“不是太好了，是好险。如果我还没把钱捐出去，看到你来募，就不…

在我有关小学的记忆中，有一个邻座的同学，总在考完试时给我“威胁”。“太简单了！太简单了！”他才交卷，就会得意地喊。一听他喊，我的心便冷了半截。因为我十次考试，总有九次觉得考得不如意。问题是，过几天，当考卷发下来的时候…

“马上就要被推进手术室了，住院半年，准备了半年，说好了不怕的，但从被通知到现在，牙一直在打战，很没出息吧。”肺移植手术前夜，16岁的任雪给班主任老师发了这条短信。这个夜晚对任雪来说无疑是刻骨铭心的，为了这一刻，她足足熬了漫长的4年。&…

11岁之前，外婆对我疼爱照顾，无微不至，直到她突然心脏肿大，住进了台中中山医院加护病房。那是某一个傍晚，外婆突然喘不过气来，四阿姨一看不对劲，赶紧带着外婆去医院。随后，我又跑又走了约莫30分钟的路程，经过了十几个红绿灯，穿越了许多不熟悉的街道，不断问路边人…

久病成良医，出国成厨子。民以食为天，馋是原动力。久居国外的诸位，除非适应力极强，否则多多少少，都练就了一手厨艺。鸭梨先生和杧果太太，情况有些微妙。鸭梨先生焦躁激进，凡事不肯拖拉；杧果太太和顺温柔，向来风度娴雅。结果便是：鸭梨先生做菜，杧果太太吃。本来是…

胡文阁是梅葆玖的徒弟，近几年名声渐起。作为梅派硕果仅存的男旦演员，胡文阁的声名无疑沾了梅派的光。当然，他自己很努力，唱得确实不错。六年前，我第一次看他的演出，是在长安剧院，梅葆玖和他前后各演一折《御碑亭》。坦率地讲，说韵味，他还欠火候，和师傅有距离；单…

欧维的妻子索尼娅在6个月前患病去世，他决定以自杀的方式随她而去，但他的自杀，一次次被邻居们打断。欧维59岁，在铁路上工作了43年，在这个小区里住了也有30年。他那多年铁路员工的经历，让他容不下一切扰乱秩序的事。他冷着脸，维护着小区里的一切：乱停车、乱放东西、…